Chapters Shipping & Returns Holiday Shipping Size Guide

Shipping & Returns

การดำเนินการคำสั่งซื้อ

คำสั่งซื้อที่ดำเนินการบน Stussy จะได้รับการจัดการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ และจะถูกจัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ (ไม่รวมวันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) หลังจากคำสั่งซื้อได้รับการดำเนินการและจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนพร้อมข้อมูลการติดตามพัสดุ ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: เราไม่ยอมรับคำขอยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงที่อยู่สำหรับคำสั่งซื้อที่ทำรายการตั้งแต่วันศุกร์ถึงวันอาทิตย์

การจัดส่งใน Thailand

เรามีอัตราค่าจัดส่งภายในประเทศใน Thailand ดังนี้:

แบบมาตรฐาน (3-5 วันทำการ) – ฟรี
แบบด่วน (2-3 วันทำการ) – ฟรี

ฟรีค่าจัดส่งแบบมาตรฐานใน Thailand สำหรับทุกคำสั่งซื้อ (อาจมีข้อยกเว้นในบางกรณี) *ระยะเวลาการจัดส่งเริ่มนับจากวันที่คำสั่งซื้อได้รับการดำเนินการโดยทีมงานของเราและส่งมอบให้กับบริษัทขนส่งด่วน

การจัดส่งระหว่างประเทศ

Stussy เสนออัตราค่าจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อจากบราซิล, คอสตาริกา, สาธารณรัฐโดมินิกัน, เอกวาดอร์, เอลซัลวาดอร์, กัวเตมาลา, ฮ่องกง, ฮังการี, อินโดนีเซีย, จาเมกา, มาเลเซีย, เม็กซิโก, ปานามา, Peru, ฟิลิปปินส์, สิงคโปร์, ไต้หวัน, ไทย:

DHL Express – 20 ดอลลาร์

สำหรับแคนาดา:

การจัดส่ง FedEx International Priority Express – 25 ดอลลาร์

สำหรับอาร์เจนตินา, โคลอมเบีย และอุรุกวัย:

DHL Express – 25 ดอลลาร์

ฟรีค่าจัดส่งแบบมาตรฐานสำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าเกิน 200 ดอลลาร์ จากชิลี, ฮ่องกง, มาเก๊า, มาเลเซีย, เม็กซิโก, ฟิลิปปินส์, สิงคโปร์, ไต้หวัน และไทย (อาจมีข้อยกเว้นในบางกรณี) หากคุณได้รับอีเมลจาก DHL หรือศุลกากรท้องถิ่นเพื่อขอชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม โปรดติดต่อเรา

นโยบายการคืนสินค้า

คุณมีเวลาสูงสุด 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้าในการส่งคืนสินค้าที่ซื้อบน Stussy กรุณาส่งคำขอคืนสินค้าผ่านส่วนการติดต่อเพื่อให้เจ้าหน้าที่ช่วยเหลือภายใน 24 ชั่วโมง

คำสั่งซื้อสามารถส่งคืนผ่านทางไปรษณีย์เท่านั้น
สินค้าที่ส่งคืนต้องเป็นสินค้าใหม่ ยังไม่ผ่านการใช้งาน และยังมีป้ายสินค้าครบถ้วน
หลังจากได้รับและตรวจสอบสินค้าแล้ว เราจะคืนเงินผ่านช่องทางที่คุณใช้ชำระเงิน
ค่าธรรมเนียมการจัดส่งไม่สามารถเรียกคืนได้
เมื่อสินค้าที่ส่งคืนมาถึง โปรดรอ 3-5 วันทำการเพื่อการตรวจสอบ
หลังการตรวจสอบ โปรดรอ 24-48 ชั่วโมงเพื่อดำเนินการคืนเงิน
เราไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้า Stüssy ที่ไม่ได้ซื้อจาก Stussy

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

การคืนสินค้าบ่อยครั้งหรือพฤติกรรม/กิจกรรมที่ผิดปกติจะถูกทำเครื่องหมายโดยระบบของเรา หากเราพบว่านโยบายการคืนสินค้าของเราถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปฏิเสธคำสั่งซื้อและคำขอยกเลิกในอนาคต โปรดตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา เราจะปฏิเสธการส่งคืนสินค้าที่ไม่ได้ใช้ป้ายการจัดส่งคืนที่เราจัดเตรียมไว้ให้ และจะไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ บนป้ายกำกับ

การเปลี่ยนสินค้า

Stussy ไม่รองรับการเปลี่ยนสินค้าโดยตรง เราขอแนะนำให้คุณส่งคืนสินค้าเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน และทำการสั่งซื้อสินค้าที่คุณต้องการใหม่อีกครั้ง